השירות שלנו

"המכירה מתחילה אחרי המכירה"

קירוסקאי-פלבם מנהלת ומפעילה את מחלקת השירות מהמובילות בארץ. לרשות הלקוחות עומד מרכז שירות אשר מעניק ללקוחותינו שירות ומענה מיידי. במרכז השירות והמוקד הטכני יענו לכל פנייה בנושאי תקלה במהירות המרבית.

קירוסקאי-פלבם מצוידת ברכבי שירות מאובזרים הפרוסים בפריסה ארצית עם 14 טכנאי שירות שכירים מוסמכים ומנוסים בטכנולוגיות מהחדשות בתחום, ומספקים מענה 24 שעות ביממה.

לקירוסקאי פלבם מחסן לוגיסטי ממוחשב לחלקי חילוף, הנותן מענה המותאם לכל צרכי הלקוח ולכל סוגי הציוד הנתמך ע"י החברה ובנוסף מעבדת שירות פנימית.
התקנת המערכות הטכניות כולן, לרבות מערכי ההגשה הבישול וההדחה מבוצעות ע"י צוות קירוסקאי פלבם בלבד.

קירוסקאי פלבם שמה לה כמטרה לפעול לשביעות רצון לקוחותיה באמצעות קשר אישי וביצוע סקרי שביעות רצון חיצוניים באופן שוטף

  • מענה טלפוני תוך 30 שניות
  • בקרה
  • זמן הגעה לקריאה – 70% מהקריאות תוך 24 שעות
  • נוהל שירות מיידי "מוצר משבית"
עבור לתוכן העמוד